ตัวแทนจำหน่ายฟอร์ดต้องแก้ไขการส่งสัญญาณที่ผิดพลาด

แม้ว่าบริษัทจะอ้างว่า Ford Focus มีความปลอดภัย 100% แต่เมื่อวันที่ 12 กรกฎาคม บริษัทได้สั่งให้ตัวแทนจำหน่ายเริ่มซ่อมแซมระบบเกียร์ที่ผิดพลาดอย่างเงียบๆ

รุ่น Ford Focus และ Fiesta ถูกผู้ซื้อหลายพันรายโจมตีเกี่ยวกับปัญหาของระบบส่งกำลังแบบคลัตช์คู่ PowerShift

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Detroit Free Press ได้ตีพิมพ์รายงานเกี่ยวกับความไร้ความสามารถของบริษัทในการจัดการกับปัญหานี้ จากข้อมูลของ Frip บริษัทได้ผลิตรถยนต์ราคาไม่แพงโดยรู้ว่าระบบส่งกำลังผิดพลาด

เมื่อวันที่ 12 กรกฎาคม บริษัทได้ขอให้ตัวแทนจำหน่าย "จัดเตรียมการวินิจฉัยและการซ่อมแซมยานพาหนะตามความจำเป็น" สำหรับรุ่นปี 2011-17 ทั้งหมด แม้ว่าจะไม่อยู่ในการรับประกันก็ตาม

คดีฟ้องร้องในชั้นเรียนก่อนหน้านี้ครอบคลุมถึงรุ่นปี 2011-16 ที่สร้างขึ้นด้วยการส่งสัญญาณที่ทราบว่าล้มเหลวเป็นประจำ

บันทึกช่วยจำเดิมบอกให้ตัวแทนจำหน่ายซ่อมระบบส่งกำลังฟรีจนถึงวันที่ 19 กรกฎาคม แม้ว่าบริษัทจะออกแถลงการณ์ของตนเองซึ่ง Ford กล่าวว่ารายงาน Free Press ระบุว่า "ข้อสรุปไม่ได้อิงตามข้อเท็จจริง"

Mark Fields CEO ของ Ford ได้รับการร้องขอให้เป็นพยานในคดีความเกี่ยวกับเกียร์ที่กำลังดำเนินอยู่

โพสต์ถัดไป