วิธีการเจรจาข้อตกลงที่ดีกว่าที่ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์
Содержание
การซื้อรถเป็นหนึ่งในการตัดสินใจซื้อที่สำคัญที่สุดที่คนส่วนใหญ่จะทำ เช่นเดียวกับการซื้อบ้าน การตัดสินใจซื้อรถใหม่เป็นการตัดสินใจครั้งใหญ่ เพราะส่วนใหญ่ใช้เงินมาก ในการซื้อขายรถยนต์...
การซื้อรถเป็นหนึ่งในการตัดสินใจซื้อที่สำคัญที่สุดที่คนส่วนใหญ่จะทำ เช่นเดียวกับการซื้อบ้าน การตัดสินใจซื้อรถใหม่เป็นการตัดสินใจครั้งใหญ่ เพราะส่วนใหญ่ใช้เงินมาก
ในธุรกรรมการขายและการซื้อจากตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ คุณกำลังพูดคุยกับพนักงานขาย อธิบายกระบวนการดังนี้:
- คุณพบกับพนักงานขายและอธิบายความต้องการรถของคุณ
- ถ้ารู้ว่าอยากได้รุ่นไหนก็บอกคนขาย
- ผู้ขายระบุยานพาหนะที่คุณอาจสนใจและยื่นข้อเสนอ
- คุณวิเคราะห์ความเหมาะสมของยานพาหนะและดำเนินการทดลองขับรถยนต์
- คุณเลือกรุ่นรถที่ต้องการ
- คุณตกลงราคาขายและทำสัญญาขาย
ขั้นตอนการซื้อรถจากตัวแทนจำหน่ายอาจเป็นเรื่องน่าวิตก แต่ทุกขั้นตอนคุณสามารถควบคุมสถานการณ์เพื่อให้ได้ข้อเสนอที่ดีขึ้นสำหรับรถคันใหม่ของคุณ
ตอนที่ 1 จาก 3: รู้ว่าคุณต้องการอะไรก่อนพบกับผู้ขาย
การรู้ล่วงหน้าว่ารถของคุณต้องการอะไรไม่เพียงแต่จะช่วยคุณประหยัดเวลาในการค้นหารถที่เหมาะสมเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณประหยัดเงินอีกด้วย เพราะตัวแทนจำหน่ายจะโน้มน้าวใจคุณได้ไม่ยาก
ขั้นตอนที่ 1: กำหนดรูปแบบรถที่เหมาะกับความต้องการของคุณ. เมื่อเข้าใจความต้องการของรถยนต์ของคุณเองแล้ว คุณจะสามารถจำกัดตัวเลือกอุปกรณ์ตกแต่งรถยนต์ที่คุณกำลังมองหาในตลาดให้แคบลงได้อย่างมาก
มีหลายปัจจัยที่จะกำหนดประเภทของยานพาหนะที่ดีที่สุดสำหรับคุณ ได้แก่ :
- ช่วงราคา
- ปริมาณการใช้ก๊าซ
- จำนวนผู้โดยสารที่จะเข้าพัก
- ไลฟ์สไตล์ งานอดิเรก และกิจกรรมต่างๆ
- ลักษณะและรสชาติของรถ
ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ชีวิตแบบแอคทีฟ เช่น เดินป่า พายเรือ หรือบรรทุกสินค้า ให้เลือกรถ SUV หรือรถบรรทุกที่ตรงกับความต้องการของคุณ นอกจากนี้ หากคุณต้องการรถสปอร์ตสำหรับการเดินทางท่องเที่ยว คุณอาจไม่ต้องการมองหารถครอบครัวหรือรถขนาดใหญ่
ขั้นตอนที่ 2 กำหนดคุณสมบัติที่คุณต้องการเห็นในรถของคุณ. อย่าให้คุณสมบัติที่คุณไม่ต้องการมีผลกับจำนวนเงินที่คุณยินดีจ่ายสำหรับรถยนต์ คุณจะต้องเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าคุณลักษณะใดที่คุณต้องการในรถของคุณ
คุณสมบัติบางอย่างที่คุณอาจต้องการพิจารณา:
- พอร์ตเสริม
- ฟังก์ชั่นบลูทูธ
- คำสั่งเสียง
- กล้องมองหลัง
- ระบบควบคุมสภาพอากาศแบบคู่
- ที่นั่งอุ่น
- คุณลักษณะด้านความปลอดภัยขั้นสูง
- การจุดระเบิดเริ่มต้น
หากคุณกำลังมองหาสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน เช่น เบาะหนัง ระบบเครื่องเสียงระดับไฮเอนด์ ล้อที่ได้รับการอัพเกรดและสมรรถนะสูงสุด ให้มองหาระดับการตกแต่งที่สูงขึ้นหรือแบรนด์รถหรู
หากคุณต้องการเพียงรายการพื้นฐาน เช่น กระจกไฟฟ้าและตัวล็อค โปรดจำไว้สำหรับการนำเสนอ
ขั้นตอนที่ 3 กำหนดยานพาหนะที่ตรงกับความต้องการของคุณ. จำกัด การค้นหาของคุณให้แคบลงในไซต์วิจารณ์รถยนต์ที่มีชื่อเสียงเช่น Edmunds.com หรือ kbb.com
หลังจากการวิจัยอย่างรอบคอบ เลือกรุ่นรถที่เหมาะสมที่สุดสามรุ่นตามความต้องการของคุณ
ให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับข้อดีและข้อเสียของแต่ละรุ่น จัดอันดับแต่ละรุ่นตามเกณฑ์ส่วนบุคคลของคุณ
ขั้นตอนที่ 4 ตรวจสอบแต่ละตัวเลือกทั้งสามโดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือจากผู้ขาย. เยี่ยมชมตัวแทนจำหน่ายรถยนต์สำหรับแต่ละรุ่นที่คุณกำลังพิจารณาและตรวจสอบรถยนต์ด้วยตัวคุณเอง
ลองดูภายในรถแต่ละคันและพิจารณาว่าคุณสะดวกสบายในรถหรือไม่ มีคุณลักษณะที่คุณต้องการหรือไม่ และคุณชอบรูปแบบหรือไม่
- ฟังก์ชั่น: ตรวจสภาพรถว่าเสียหายหรือไม่ จะได้ไม่แปลกใจในภายหลัง นอกจากนี้คุณยังสามารถชี้ให้เห็นถึงรอยขีดข่วนและรอยขีดข่วนเล็กน้อยได้ในภายหลังในระหว่างการเจรจา
หลังจากเห็นตัวเลือกทั้งสามแล้ว ให้ปรับรายการ "สามอันดับแรก" ของคุณเพื่อสะท้อนถึงความประทับใจของคุณที่มีต่อรถยนต์
ขั้นตอนที่ 5: เลือกรถที่เหมาะสมที่สุดและเริ่มการเจรจา. เมื่อคุณได้กำหนดทางเลือกที่ดีที่สุดแล้ว ให้ติดต่อตัวแทนตัวแทนจำหน่ายของคุณเพื่อเริ่มการสนทนา
เนื่องจากคุณรู้อยู่แล้วว่าคุณต้องการรถประเภทใดและต้องการออปชั่นใด ผู้ขายจะ "ขายเพิ่ม" ตัวเลือกเพิ่มเติมหรือระดับการแต่งที่สูงขึ้นได้ยากขึ้น ซึ่งผู้ขายจะได้รับค่าคอมมิชชั่นมากขึ้น
ส่วน 2 จาก 3: ขจัดอารมณ์ของคุณในระหว่างการเจรจา
เมื่อคุณซื้อรถ เป็นเรื่องง่ายที่จะปล่อยให้อารมณ์ของคุณบดบังการตัดสินใจของคุณ เพราะมันเป็นการตัดสินใจที่สำคัญและเป็นส่วนตัว หากคุณสามารถควบคุมอารมณ์ได้ คุณมักจะสามารถต่อรองราคารถที่ดีกว่าได้
ขั้นตอนที่ 1: อย่าตื่นเต้นในขณะที่พนักงานขายกำลังนำเสนอรถ. รักษาความสงบเย็นโดยไม่เกี่ยวข้องกับผู้ขาย
หากตัวแทนจำหน่ายรู้สึกว่าคุณหลงใหลในรถยนต์มากเกินไป พวกเขาอาจพยายามใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้โดยเสนอราคาที่สูงขึ้นสำหรับรถยนต์เท่านั้น
ขั้นตอนที่ 2: ค้นหาความคิดเชิงลบเกี่ยวกับรถ. การเจรจามักอิงจากราคาน้อยลงและขึ้นอยู่กับความเหมาะสมและมูลค่าของรถ ดังนั้นการระบุแง่ลบสามารถช่วยลดราคาได้
ข้อเสียไม่จำเป็นต้องใช้กับสถานการณ์ของคุณ แต่คุณสามารถใช้เพื่อรับข้อเสนอที่ดีกว่าได้
ขั้นตอนที่ 3: อย่าหลงกล "เหยื่อและสวิตช์". กลยุทธ์ที่ใช้ในการขายหลายรูปแบบคือการโฆษณารถยนต์ราคาไม่แพง แล้วเปลี่ยนผู้ซื้อที่สนใจเป็นรุ่นที่แพงกว่าเมื่อพวกเขาอยู่ที่ตัวแทนจำหน่าย
มั่นใจกับรถที่คุณถามถึงและอย่าเปลี่ยนไปใช้รุ่นอื่นในช่วงเวลาที่ร้อนระอุ
ขั้นตอนที่ 4: อย่าเร่งกระบวนการขาย. หากกระบวนการขายดำเนินไปเร็วเกินไป ก็มักจะหมายความว่าผู้ขายเป็นผู้ควบคุม
- ฟังก์ชั่นตอบ: หากผู้ขายตกลงทำข้อตกลงอย่างรวดเร็ว ก็มักจะหมายความว่าเขาอยู่ในจุดสิ้นสุดที่ดีที่สุดของข้อตกลง ปฏิกิริยาจากผู้ขายเป็นสัญญาณที่แน่นอนว่าคุณกำลังผลักดันข้อเสนอที่ดี
ขั้นตอนที่ 5: ใจดีและให้เกียรติผู้ขาย. ไม่มีใครอยากจัดการกับผู้ซื้อที่เข้าใจยาก ดังนั้นควรเคารพผู้ขายและพวกเขาก็จะทำเช่นเดียวกัน
หากคุณก้าวร้าวหรือหยาบคายเกินไป พนักงานขายของคุณจะหยุดพยายามช่วยเหลือคุณและยืนกรานที่จะตั้งราคาที่แน่นอน
ส่วนที่ 3 ของ 3: การต่อรองเพื่อให้ได้ราคายุติธรรมต่ำกว่าโฆษณา
เมื่อคุณกำลังต่อรองราคาซื้อที่ยุติธรรม สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าราคายุติธรรมคืออะไรและยึดมั่นในจุดยืนของคุณ หากคุณเสนอราคาที่ต่ำอย่างไม่น่าเชื่อ คุณจะลดโอกาสในการได้ราคาที่ยุติธรรมในที่สุด
ขั้นตอนที่ 1: ค้นหาราคาซื้อที่ยุติธรรม. เมื่อคุณทราบประเภทรถที่คุณต้องการแล้ว คุณควรตรวจสอบเครื่องมือออนไลน์ของ Kelley Blue Book เพื่อค้นหาช่วงราคาที่ยุติธรรม
ช่วงการซื้อที่ยุติธรรมคือช่วงราคาที่คุณสามารถต่อรองได้ โดยระบุราคาซื้อเฉลี่ย
- ฟังก์ชั่น: เพื่อข้อเสนอที่ดีที่สุด ให้เลือกรุ่นที่เก่ากว่าเนื่องจากมักจะมีแรงจูงใจในการซื้อรุ่นปีขาออกมากกว่า
ขั้นตอนที่ 2: เสนอจุดต่ำสุดของช่วง Fair Buy. คุณจะต้องเสนอที่จุดต่ำสุดของช่วงการซื้อที่ยุติธรรมเพื่อเริ่มการเจรจา
การเริ่มต้นด้วยราคาที่ต่ำเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับการเจรจาต่อรอง เนื่องจากสามารถให้ประโยชน์แก่คุณได้เมื่อทำข้อตกลง
หากคุณสามารถควบคุมอารมณ์ของคุณได้ คุณอาจสามารถบังคับผู้ขายได้โดยการแสดงราคาที่ถือว่ายุติธรรม
หากคุณต้องการข้อเสนอที่ดีกว่า ให้เตรียมที่จะออกไปหากผู้ขายไม่คำนึงถึงราคา มีตัวแทนจำหน่ายรายอื่นที่คุณสามารถลองใช้ได้เสมอ
ขั้นตอนที่ 3: หารือเกี่ยวกับข้อเสียของรถยนต์. เพิ่มการรับรู้เชิงลบบางอย่างเกี่ยวกับรถ
สิ่งเหล่านี้อาจเป็นความคิดเห็นเกี่ยวกับการประหยัดน้ำมันของรถ บทวิจารณ์ที่ไม่ดี ความเสียหายจากความสวยงาม หรือคุณสมบัติที่ขาดหายไป
แม้ว่าข้อเสียจะไม่ใช่ปัญหาสำหรับคุณโดยเฉพาะ แต่การพูดถึงข้อเสียนั้นสามารถลดมูลค่าการรับรู้ของรถได้
ขั้นตอนที่ 4 พูดคุยกับผู้จัดการ. หากผู้ขายไม่ขยับราคา ให้ขอคุยกับผู้จัดการ
ผู้จัดการที่รู้ว่ามีความเป็นไปได้ที่จะเกิดข้อตกลง สามารถตัดราคาผู้ขายได้หากจำเป็นเพื่อให้การขายเสร็จสมบูรณ์
เนื่องจากการขายรถยนต์แต่ละรายการมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ตัวแทนจำหน่ายแต่ละรายจึงทำงานแยกกัน และแต่ละรายมีสไตล์การขายที่แตกต่างกัน ผลลัพธ์ที่ได้จึงแตกต่างกันไปตามประสบการณ์ การเตรียมพร้อมอย่างเต็มที่ในการเจรจาต่อรองกับรถของคุณ คุณจะได้รับข้อตกลงที่ดีที่สุดสำหรับรถของคุณ
หากคุณจริงจังเกี่ยวกับการซื้อรถยนต์คันใดคันหนึ่ง ให้ตรวจสอบก่อนซื้อจากผู้เชี่ยวชาญของ AvtoTachki ที่ได้รับการรับรอง สิ่งนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าคุณไม่ต้องซ่อมกะทันหันซึ่งอาจเพิ่มต้นทุนการซื้อโดยรวมของคุณ
