จะรักษาการรับประกันของผู้ผลิตได้อย่างไร?

ผู้ผลิตของคุณมักจะให้การรับประกันของผู้ผลิตเมื่อซื้อรถยนต์ แม้ว่าจะไม่จำเป็น แต่ก็เป็นทรัพย์สินทางธุรกิจที่สำคัญ ทุกวันนี้ การรับประกันของผู้ผลิตไม่สามารถสูญหายได้อีกต่อไปเนื่องจากการให้บริการรถยนต์นอกเครือข่ายตัวแทนจำหน่าย

🚗 การรับประกันของผู้ผลิตคืออะไร?

La การรับประกันของผู้ผลิต เป็นการรับประกันที่ช่วยให้คุณสามารถซ่อมแซมรถของคุณได้ฟรีในกรณีที่รถเสียหรือทำงานผิดพลาดในขณะที่ยังอยู่ภายใต้การรับประกันโดยเข้าใจว่าคุณได้ใช้งานตามที่คาดไว้

ไม่มีการรับประกันของผู้ผลิต ไม่จำเป็น บนรถใหม่ แต่รถของคุณอยู่ภายใต้การรับประกันทางกฎหมายสองปีซึ่งประกอบด้วย รับประกันการปฏิบัติตามกฎหมาย และอันไหนของ ข้อบกพร่องที่ซ่อนอยู่... การค้ำประกันเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายและปกป้องคุณจากข้อบกพร่องหรือข้อบกพร่องที่ซ่อนอยู่

ในทางกลับกัน ผู้ผลิตดำเนินการเพิ่มเติมและเสนอการรับประกันแบบขยายเวลา บางครั้ง ไม่เกิน 7 ปี... นี่คือจุดขายที่แข็งแกร่งที่เราเรียกว่าการรับประกันของผู้ผลิต หรือแม้แต่การรับประกันเชิงพาณิชย์หรือตามสัญญา นี่คือการรับประกันเพิ่มเติม ฟรีหรือจ่ายเงิน ซึ่งกฎหมายไม่ได้บัญญัติไว้

🔧 จะรักษาการรับประกันของผู้ผลิตได้อย่างไร?

เพื่อรักษาการรับประกันของผู้ผลิต รถของคุณต้องได้รับการยกเครื่องตามคำแนะนำของผู้ผลิต พวกเขาอยู่ใน สมุดบริการ.

ในปี 2002 กฎหมายได้เปลี่ยนแปลงสถานการณ์ด้วยการรับประกันของผู้ผลิต ระเบียบคณะกรรมการ (EC) ฉบับที่ 1400/2002 วันที่ 31 กรกฎาคม 2002 ได้ยกเลิกข้อเท็จจริงที่ว่าผู้ผลิตสามารถพึ่งพาการตรวจสอบแบบออฟไลน์เพื่อให้การรับประกันของผู้ผลิตเป็นโมฆะ

ดังนั้นวันนี้ บังคับมากขึ้น ทำการยกเครื่องครั้งใหญ่ที่ผู้ผลิตของคุณ เป็นสิ่งสำคัญที่ในกรณีที่เกิดปัญหา เขาเชื่อว่าการบริการนั้นดำเนินการโดยช่างที่ไว้ใจได้และปฏิบัติตามคำแนะนำที่ระบุทั้งหมด หากไม่เป็นเช่นนั้น เขามีสิทธิ์ที่จะยกเลิกการรับประกันของผู้ผลิต

ตั้งแต่ กฎของจามอน ของ 2014เป็นความรับผิดชอบของผู้ผลิตแต่ละรายที่จะต้องแจ้งให้คุณทราบว่าการรับประกันของผู้ผลิตของคุณไม่เกี่ยวข้องกับบริการนอกสถานที่ ต้องป้อนข้อมูลนี้ในรูปแบบที่ชัดเจนและอ่านง่ายในคู่มือการบำรุงรักษา

? ฉันจะใช้การรับประกันของผู้ผลิตได้อย่างไร

การให้การรับประกันของผู้ผลิตนั้นค่อนข้างง่าย: สิ่งที่คุณต้องการนั้นง่ายมาก ใบสมัคร... อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์ หลักฐานการซื้อ ลงวันที่และเป็นต้นฉบับ ซึ่งอาจเป็นใบเสร็จรับเงิน ใบเสร็จ ใบแจ้งหนี้ หรือหลักฐานอื่นๆ ในการซื้อของคุณ

น่ารู้ : ตั้งแต่ไม่มีการใช้งานรถ 7 วันสำหรับการซ่อมแซมพร้อมการรับประกัน แต่ละวันที่เพิ่มเติมจะถูกเพิ่มเข้าไปในระยะเวลาการรับประกันของผู้ผลิตที่คุณทิ้งไว้ บ่อยครั้งที่การรับประกันนี้ยังมีรถทดแทนในระหว่างการซ่อมแซม

หากนักพัฒนาซอฟต์แวร์ปฏิเสธคำขอของคุณและไม่ตกลงที่จะใช้เงื่อนไขการรับประกัน คุณมีโอกาสขึ้นศาล คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนอย่างเป็นทางการให้กับผู้ผลิตทางไปรษณีย์ลงทะเบียนและเตือนคุณถึงมาตรา 1103 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง

โชคดีที่ไม่จำเป็นเพราะผู้ผลิตส่วนใหญ่ใช้การรับประกันของผู้ผลิตได้ง่าย

? การรับประกันของผู้ผลิตไม่ครอบคลุมถึงสิ่งใด

เท่านั้น ข้อบกพร่องในการก่อสร้างกล่าวคือสินค้าที่มีอยู่แล้วในขณะที่ซื้อจะได้รับการคุ้มครองโดยการรับประกันของผู้ผลิต การรับประกันไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากการกระทำ พฤติกรรม หรืออุบัติเหตุของคุณ

อย่างไรก็ตาม ผู้ผลิตแต่ละรายสามารถใช้เงื่อนไขของตนเองกับสัญญาได้ เนื่องจากไม่มีกฎหมายควบคุมการรับประกันของผู้ผลิต เขาต้องสรุปรายละเอียดทุกอย่างที่รวมอยู่ในการรับประกันอย่างละเอียดและชัดเจนตลอดจนเงื่อนไขการขาย ทุกสิ่งที่อธิบายควรอธิบายอย่างละเอียดใน สัญญาค้ำประกัน.

ดังนั้นการรับประกันของผู้ผลิตจึงเป็นทางเลือก แต่มีประโยชน์มากในกรณีที่เกิดปัญหากับรถของคุณ โปรดจำไว้ว่า ถ้าคุณไปหาช่างเครื่องนอกเครือข่ายของผู้ผลิต ซึ่งมักจะถูกกว่ามาก จะไม่สามารถยกเลิกได้