จะรู้ได้อย่างไรว่าต้องมองหาอะไรในการรับประกันรถ

เหตุผลหนึ่งที่คนซื้อรถใหม่คือการรับประกัน การรับประกันทำให้มั่นใจได้ว่าการซ่อมแซมที่จำเป็นในช่วงเริ่มต้นของการเป็นเจ้าของจะดำเนินการโดยเจ้าของรถไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ แม้จะมีความแตกต่างกันเล็กน้อยระหว่างผู้ผลิต แต่โดยทั่วไปแล้วการรับประกันรถยนต์ส่วนใหญ่รวมถึง:

• ข้อบกพร่องของผู้ผลิต
• ครอบคลุมการปล่อย
• ปัญหาทางกล
• ช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉิน
• ข้อบกพร่องของเสียงหรือฟังก์ชันอื่นๆ

การรับประกันสามารถให้ความอุ่นใจแก่เจ้าของโดยรู้ว่าผู้ผลิตจะสำรองรถของตนเพื่อป้องกันข้อบกพร่องตามระยะเวลาที่กำหนด อย่างไรก็ตาม การรับประกันบางอย่างอาจคลุมเครือและตีความได้ยาก ในบรรดาคำศัพท์ทางกฎหมายและข้อมูลที่คนส่วนใหญ่อ่านไม่ออก การรับประกันของคุณมีข้อมูลอันมีค่าที่สามารถช่วยให้คุณไม่ต้องหงุดหงิดเมื่อถึงเวลาต้องซ่อมรถ

ต่อไปนี้เป็นวิธีทำความเข้าใจข้อมูลสำคัญในการรับประกันรถของคุณ

ส่วนที่ 1 จาก 4: การกำหนดระยะเวลาความคุ้มครอง

การรับประกันสำหรับรถของคุณมีรายละเอียดอยู่ในคู่มือสำหรับเจ้าของรถหรือในสมุดคู่มือการรับประกันที่มอบให้คุณเมื่อคุณซื้อรถใหม่ หากคุณซื้อรถมือสอง คุณอาจไม่ได้รับเอกสารสำหรับรถใหม่จากเจ้าของคนก่อน

ขั้นตอนที่ 1: ค้นหาการรับประกันความคุ้มครองเต็มรูปแบบ. ความคุ้มครองนี้มักเรียกว่าการรับประกันแบบกันชนต่อกันชน เนื่องจากครอบคลุมข้อบกพร่องเกือบทั้งหมดที่เกิดขึ้นระหว่างกันชน

ตัวอย่างเช่น เมื่อระบบเชื้อเพลิง เบรก เข็มขัดนิรภัย พวงมาลัยเพาเวอร์ หรือระบบควบคุมสภาพอากาศล้มเหลวในระหว่างระยะเวลาการรับประกัน โดยทั่วไป การรับประกันกันชนจะคุ้มครองคุณ

สำหรับผู้ผลิตเกือบทั้งหมด เงื่อนไขการรับประกันแบบเบ็ดเสร็จโดยทั่วไปคือ 3 ปีนับจากวันที่ซื้อรถใหม่ นี่เรียกอีกอย่างว่าวันที่ว่าจ้าง

ผู้ผลิตบางราย เช่น Kia และ Mitsubishi มีการรับประกันแบบครอบคลุม 5 ปีสำหรับรถส่วนใหญ่

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดระยะเวลาการรับประกันสำหรับชุดไฟของคุณ. คำว่า "เกียร์" หมายถึงส่วนประกอบหลักของระบบที่ช่วยขับเคลื่อนรถไปข้างหน้า

การรับประกันการส่งครอบคลุมรายการต่างๆ เช่น:

• ความแตกต่าง
• ลูกปืนล้อขับ
• เพลาคาร์ดานและเพลาเพลา
• เครื่องยนต์
• กรณีโอน
• การแพร่เชื้อ

การรับประกันระบบเกียร์อาจเหมือนกับความคุ้มครองที่ครอบคลุมสำหรับผู้ผลิตบางราย ขณะที่ผู้ผลิตรายอื่นขยายการรับประกันระบบเกียร์เป็นระยะเวลานานขึ้น

ตัวอย่างเช่น โมเดลของ General Motors มีการรับประกันระบบส่งกำลัง 5 ปี ในขณะที่ Mitsubishi ให้การรับประกันระบบส่งกำลัง 10 ปีสำหรับรถยนต์ส่วนใหญ่

ขั้นตอนที่ 3: กำหนดระยะเวลาของการรับประกันอื่นๆ ของคุณ. เงื่อนไขความคุ้มครองสำหรับบริการช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉิน ระบบเสียง การอัปเดตซอฟต์แวร์ และอุปกรณ์เสริมจะแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต

ส่วนประกอบบางอย่างที่ระบุไว้ข้างต้นได้รับการคุ้มครองในระยะเวลาที่สั้นกว่าระบบส่งกำลังและการรับประกันที่ครอบคลุม

คุณสามารถดูข้อมูลนี้ได้ในคู่มือการรับประกันรถของคุณพร้อมกับวัสดุรถใหม่ของคุณหรือบนเว็บไซต์ของผู้ผลิต

รูปภาพ: คู่มือการรับประกันของฟอร์ด

ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบความครอบคลุมของการรับประกันการปล่อยมลพิษของคุณ. ในสหรัฐอเมริกา ผู้ผลิตจะต้องรับประกันระบบการปล่อยมลพิษบางระบบเป็นเวลา 8 ปีหรือ 96 เดือน

ตัวอย่างเช่น หากพบปัญหาเกี่ยวกับชุดควบคุมการปล่อยมลพิษทางอิเล็กทรอนิกส์ (ECU) ระหว่างการตรวจสอบการปล่อยมลพิษ คุณสามารถให้ผู้ผลิตของคุณดำเนินการซ่อมแซมได้

ส่วนประกอบที่ครอบคลุมโดยการรับประกันการปล่อยมลพิษค่อนข้างจำกัด แต่โดยทั่วไปจะรวมถึงเครื่องฟอกไอเสีย โมดูลควบคุมระบบส่งกำลัง (PCM) และหน่วยควบคุมการปล่อยมลพิษ (ECU)

ส่วนที่ 2 จาก 4: กำหนดระยะทางที่ครอบคลุมโดยการรับประกัน

ระยะเวลาการรับประกันสำหรับรถของคุณไม่ได้ถูกจำกัดด้วยเวลาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงระยะทางที่เดินทางด้วย เมื่อคุณเห็นระยะเวลาการรับประกันอยู่ในรายการ ระยะเวลาการรับประกันตามด้วยระยะทาง การรับประกันของคุณจะใช้ได้ตราบเท่าที่คุณอยู่ในกรอบเวลาและระยะทางน้อยกว่า

ขั้นตอนที่ 1: กำหนดข้อจำกัดการรับประกันที่ครอบคลุม. การรับประกันที่ครอบคลุมมากที่สุดครอบคลุมระยะทาง 36,000 ไมล์นับจากวันที่ซื้อรถใหม่หรือวันที่นำรถเข้ารับบริการ

ผู้ผลิตบางราย เช่น Kia และ Mitsubishi ให้ความคุ้มครองรถของตนในระยะทางที่ไกลขึ้น เช่น 60,000 ไมล์จากรถใหม่

• ความระมัดระวังA: การรับประกันบางอย่างเป็นแบบเฉพาะเวลาและไม่รวมถึงระยะทางที่ขับ พวกเขาจะมีป้ายกำกับว่า "ไม่จำกัด" ใต้ไมล์ที่เดินทาง

ขั้นตอนที่ 2: ทราบระยะรับประกันการส่งของคุณ. การรับประกันระบบเกียร์จะแตกต่างกันไปตามความครอบคลุมของผู้ผลิต

บางคันคุ้มครองรถของพวกเขาเพียง 36,000 ไมล์ ในขณะที่บริษัทอื่น ๆ เช่น General Motors ขยายความคุ้มครองเป็น 100,000 ไมล์จากรถใหม่

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบความครอบคลุมของการรับประกันการปล่อยมลพิษของคุณ. รับประกันการปล่อยมลพิษในรถทุกคันอย่างน้อย 80,000 ไมล์ อย่างไรก็ตาม ขึ้นอยู่กับรถของคุณ อาจมีมากกว่านั้น

ขั้นตอนที่ 4: ค้นหาความคุ้มครองประกันอื่นๆ. ควรตรวจสอบการเคลือบอื่นๆ รวมถึงการป้องกันการกัดกร่อน ระบบเครื่องเสียง หรือการเคลือบช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉินในคู่มือสำหรับเจ้าของรถ เนื่องจากสารเคลือบเหล่านี้มีความแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละผู้ผลิต

ส่วนที่ 3 จาก 4: ค้นหาว่าการรับประกันครอบคลุมอะไรบ้าง

ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยคือการรับประกันรถใหม่ครอบคลุมการซ่อมแซมทั้งหมดตราบเท่าที่คุณมีเวลาและระยะทางที่จำกัด สิ่งนี้ไม่เป็นความจริงและอาจนำไปสู่การเยี่ยมชมตัวแทนจำหน่ายที่น่าผิดหวัง

ขั้นตอนที่ 1: การรับประกันรถใหม่ครอบคลุมข้อบกพร่องจากโรงงาน ปัญหาที่เกิดขึ้นกับรถของคุณโดยไม่ใช่ความผิดของคุณเอง แต่เกิดจากความผิดพลาดของชิ้นส่วน ถือเป็นข้อบกพร่องของผู้ผลิต

ขั้นตอนที่ 2: การซ่อมแซมระบบส่งกำลัง. การรับประกันระบบเกียร์ครอบคลุมเฉพาะส่วนประกอบทางกลที่จำเป็นเพื่อให้รถของคุณเคลื่อนที่ได้

ซึ่งรวมถึงเครื่องยนต์ เกียร์ เพลาขับ เพลาเพลา และกล่องเกียร์ ในบางกรณี ดุมล้อหรือลูกปืนบนล้อขับเคลื่อนจะถูกปิดไว้ แม้ว่าจะไม่มีในทุกรุ่นก็ตาม

ขั้นตอนที่ 3: การเคลือบซ่อมมลพิษ. ความคุ้มครองการปล่อยมลพิษให้ 8 ปีหรือ 80,000 ไมล์ในกรณีที่เครื่องฟอกไอเสียหรือโมดูลควบคุมการส่งกำลังทำงานล้มเหลว ส่งผลให้การทดสอบการปล่อยมลพิษล้มเหลว

ขั้นตอนที่ 4: พิจารณาว่าครอบคลุมบริการช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉินหรือไม่. บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนรวมถึงบริการรถบรรทุกพ่วง บริการช่างกุญแจ และบริการเติมน้ำมันในกรณีที่รถเสีย

• ความระมัดระวังตอบ: อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหากคุณต้องการเติมน้ำมันฉุกเฉินที่บริการริมถนน

ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบว่าระบบเสียงของคุณปลอดภัยหรือไม่. ความครอบคลุมของระบบเสียงรวมถึงเฮดยูนิตวิทยุ แอมพลิฟายเออร์ และลำโพง รวมถึงซับวูฟเฟอร์ หากรถของคุณมีการติดตั้งเช่นนั้น

เฮดยูนิตระบบเสียงส่วนใหญ่จะครอบคลุมโดยผู้ผลิตที่เป็นผู้จัดหายูนิตให้กับผู้ผลิตรถยนต์ ไม่ใช่โดยผู้ผลิตรถยนต์เอง

ส่วนที่ 4 จาก 4: ระวังการยกเว้นการรับประกัน

มีบางรายการที่ไม่อยู่ในการรับประกันของคุณ บางส่วนของพวกเขาเป็นเรื่องธรรมดาในขณะที่คนอื่น ๆ อาจแปลกใจเล็กน้อย

ขั้นตอนที่ 1: การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายทางกายภาพ. หากคุณเคยประสบอุบัติเหตุ โดนเศษหิน หรือมีรอยขีดข่วนบนรถ แสดงว่ารถใหม่ไม่อยู่ในการรับประกัน

• ฟังก์ชั่น: ในสถานการณ์เหล่านี้ ให้พิจารณายื่นเรื่องเคลมประกันกับบริษัทประกันของคุณ หากความเสียหายมีนัยสำคัญเพียงพอสำหรับคุณ

ขั้นตอนที่ 2: การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงชิ้นส่วนที่สึกหรอ. ผู้ผลิตบางรายให้ความคุ้มครองชิ้นส่วนสึกหรอเป็นเวลาหนึ่งปีหรือ 12,000 ไมล์ แต่นั่นก็เป็นการเสียมารยาทมากกว่าความจำเป็น

ส่วนประกอบที่สึกหรอ ได้แก่ สายพานขับ ผ้าเบรก จานเบรก วัสดุคลัตช์ (ในเกียร์ธรรมดา) และของเหลว

ขั้นตอนที่ 3: การรับประกันรถใหม่ไม่ครอบคลุมถึงการบำรุงรักษา. แม้ว่าผู้ผลิตบางราย เช่น BMW และ Volvo จะรวมแพ็คเกจการบำรุงรักษาฟรีสำหรับผู้ซื้อรถใหม่ แต่สิ่งนี้ไม่ถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของการรับประกันรถยนต์ของคุณ

การบำรุงรักษาของเหลว การเปลี่ยนไส้กรอง และชิ้นส่วนสึกหรออื่นๆ เป็นความรับผิดชอบของคุณในฐานะเจ้าของรถ

นี่คือรายการงานบำรุงรักษาปกติที่ควรทำในรถของคุณ:

• เปลี่ยนไส้กรองน้ำมันและเชื้อเพลิง ควรเปลี่ยนไส้กรองน้ำมันเครื่องและเชื้อเพลิงทุกๆ 3,000-5000 ไมล์ หรือทุกๆ 3-5 เดือน

• สลับยาง. ควรสลับยางทุกๆ 5,000-8000 ไมล์ เพื่อป้องกันการสึกหรอของยางก่อนเวลาอันควร

• ตรวจสอบหรือเปลี่ยนหัวเทียน ควรตรวจสอบหัวเทียนทุกๆ 30,000 กม.

• เปลี่ยนไส้กรองอากาศ ควรเปลี่ยนไส้กรองอากาศทุกๆ 30,000-45,000 ไมล์

• เปลี่ยนที่ปัดน้ำฝน - ที่ปัดน้ำฝนมีอายุการใช้งานเฉลี่ย 2-3 ปี

• ตรวจสอบหรือเปลี่ยนสายพานไทม์มิ่งและสายพานอื่นๆ ควรเปลี่ยนสายพานราวลิ้นทุกๆ 60,000-100,000 ไมล์

• ตรวจสอบหรือเปลี่ยนผ้าเบรก - การเปลี่ยนผ้าเบรกขึ้นอยู่กับลักษณะการขับขี่ของคุณเป็นอย่างมาก ขอแนะนำให้ตรวจสอบการสึกหรอของเบรกทุกๆ 30,000 ไมล์

• ตรวจสอบหรือล้างน้ำมันเกียร์ น้ำมันเกียร์ควรได้รับการบริการทุกๆ 30,000 ถึง 60,000 ไมล์สำหรับรถเกียร์ธรรมดา และตรวจสอบทุกๆ 30,000 ไมล์สำหรับรถเกียร์อัตโนมัติ

• ตรวจสอบหรือเติมสารหล่อเย็น ควรตรวจสอบระดับน้ำหล่อเย็นทุก ๆ 30,000-60,000 ไมล์ เพื่อป้องกันความร้อนสูงเกินไป

• เปลี่ยนแบตเตอรี่. แบตเตอรี่โดยทั่วไปมีอายุการใช้งาน 3 ถึง 6 ปี

• ตรวจสอบหรือล้างน้ำมันเบรก ควรตรวจสอบน้ำมันเบรกทุกๆ 2-3 ปี

ขั้นตอนที่ 4 การรับประกันส่วนใหญ่ไม่ครอบคลุมถึงการสึกหรอของยาง. หากยางของคุณสึกหรอก่อนเวลาอันควร นี่อาจบ่งบอกถึงปัญหาเกี่ยวกับการบังคับเลี้ยวหรือระบบกันสะเทือนที่ต้องได้รับการซ่อมแซมภายใต้การรับประกัน แต่จะไม่ครอบคลุมถึงการสึกหรอของยางเอง

ขั้นตอนที่ 5. การปรับเปลี่ยนอยู่นอกการรับประกันหลังจาก 1 ปี. หากจำเป็นต้องมีการปรับแต่ง เช่น ตั้งศูนย์ล้อหรือปรับประตู ในกรณีส่วนใหญ่จะต้องทำให้เสร็จภายในหนึ่งปีหรือ 12,000 ไมล์

เนื่องจากแรงภายนอกมักต้องการการปรับแต่ง ไม่ใช่ข้อบกพร่องของผู้ผลิต

ความคุ้มครองการรับประกันเป็นส่วนสำคัญในการซื้อรถยนต์ที่คุณควรพยายามทำความเข้าใจ การทราบเงื่อนไขการรับประกันสามารถช่วยคุณได้เมื่อคุณมีปัญหากับรถหรือเมื่อถึงเวลาต้องซ่อม พิจารณาการขยายการรับประกันผ่านผู้ผลิตหรือผู้ให้บริการรับประกันหลังการขาย เพื่อให้คุณอุ่นใจได้ในเรื่องระยะเวลาและระยะทางที่ยาวนานกว่าการรับประกันรถใหม่

หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่อยู่ในการรับประกัน ให้ลองนำรถของคุณไปตรวจสอบหรือรับบริการที่ AvtoTachki เรามีการซ่อมและบริการมากกว่า 700 รายการพร้อมการรับประกัน 12 เดือน 12,000 ไมล์