ทำงานไกล

โรคระบาดทำให้คนหลายล้านต้องทำงานที่บ้าน หลายคนจะกลับไปทำงาน แต่สิ่งเหล่านี้จะแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ถ้าเขากลับมา โชคไม่ดีที่วิกฤตเศรษฐกิจก็หมายถึงการเลิกจ้างเช่นกัน ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่กำลังจะเกิดขึ้น

ที่ใดมีปากกา มันคงไม่มีอีกแล้ว ประตูบานเลื่อนอัตโนมัติอาจพบเห็นได้ทั่วไปมากกว่าในทุกวันนี้ แทนที่จะเป็นปุ่มลิฟต์ มีคำสั่งเสียงแทน พอมาถึงที่ทำงานก็อาจจะเปิดโล่งกว่าเดิมเยอะเลยครับ ทุกที่ที่มีสิ่งของ อุปกรณ์ ของประดับตกแต่ง กระดาษ ชั้นวางน้อยลง

และนั่นเป็นเพียงการเปลี่ยนแปลงที่คุณเห็น สิ่งที่สังเกตเห็นได้น้อยกว่าในสำนักงานหลังเกิดโรคโคโรนาไวรัสคือการทำความสะอาดบ่อยครั้งมากขึ้น การมีอยู่ของสารต้านแบคทีเรียในเนื้อผ้าและวัสดุอย่างแพร่หลาย ระบบระบายอากาศที่กว้างขวาง และแม้แต่การใช้หลอดอัลตราไวโอเลตเพื่อฆ่าเชื้อโรคในเวลากลางคืน

ผู้บริหารสนับสนุนการทำงานทางไกลมากขึ้น

การเปลี่ยนแปลงการออกแบบสำนักงานและการจัดองค์กรที่คาดการณ์ไว้หลายอย่างกำลังเร่งกระบวนการที่มองเห็นได้มานานก่อนการระบาดใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการลดความหนาแน่นของพนักงานในสำนักงานและการเคลื่อนย้ายของบุคคลที่ไม่จำเป็นต้องทำงานจากที่บ้าน (1) อาณานิคม มีการพัฒนามาอย่างยาวนาน ตอนนี้อาจจะมีการเปลี่ยนแปลงเชิงปริมาณ และทุกคนที่สามารถทำงานได้จากที่บ้านโดยไม่ทำอันตรายต่องานของบริษัทจะไม่ได้รับการยอมรับเหมือนเมื่อก่อน แม้จะได้รับการส่งเสริมก็ตาม สำหรับงานทางไกล.

ตามรายงานการวิจัยของ MIT ที่เผยแพร่ในเดือนเมษายน 2020 ร้อยละ 34 ชาวอเมริกันที่เคยเดินทางไปทำงานรายงานว่าทำงานจากที่บ้านในสัปดาห์แรกของเดือนเมษายนเนื่องจากการแพร่ระบาดของโคโรนาไวรัส (ดูเพิ่มเติมที่:)

การศึกษาอื่นโดยนักวิจัยจากมหาวิทยาลัยชิคาโกแสดงให้เห็นว่าตัวเลขนี้โดยทั่วไปแสดงถึงเปอร์เซ็นต์ของพนักงานออฟฟิศที่สามารถทำงานนอกสำนักงานได้สำเร็จ อย่างไรก็ตาม ก่อนเกิดโรคระบาด จำนวนคนที่ทำงานทางไกลในสหรัฐอเมริกาเป็นประจำยังคงอยู่ในช่วงเปอร์เซ็นต์ตัวเลขหลักเดียว ประมาณ 4 เปอร์เซ็นต์ แรงงานสหรัฐทำงานจากที่บ้านอย่างน้อยครึ่งหนึ่งของเวลาทำงาน อัตราเหล่านี้พุ่งสูงขึ้น และมีแนวโน้มว่าชาวอเมริกันจำนวนมากที่ทำงานจากที่บ้านในช่วงการระบาดใหญ่จะยังคงทำเช่นนั้นต่อไปหลังจากการระบาดใหญ่สิ้นสุดลง

Kate Lister ประธาน Global Workplace Analytics บริษัทที่ปรึกษาที่ศึกษาว่างานเปลี่ยนไปใช้โมเดลระยะไกลอย่างไร กล่าวว่า "เมื่อพวกเขาลองใช้งานแล้ว พวกเขาก็อยากจะทำต่อไป" กล่าวโดยนิตยสาร ox เขาคาดการณ์ว่าในอีกไม่กี่ปี 30 เปอร์เซ็นต์ คนอเมริกันจะทำงานจากที่บ้านหลายวันต่อสัปดาห์ Lister กล่าวเสริมว่าพนักงานต้องการความยืดหยุ่นมากขึ้นในการสร้างสมดุลระหว่างงานและชีวิตส่วนตัว ในทางกลับกัน ไวรัสโคโรน่าทำให้นายจ้างเห็นในแง่มุมที่ดีขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากพวกเขาเองต้องทำงานจากที่บ้านในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ความกังขาของผู้บริหารที่มีต่อรูปแบบงานดังกล่าวลดลงอย่างมาก

แน่นอนว่านี่เป็นมากกว่าสิ่งที่นายจ้างและลูกจ้างต้องการ ผลกระทบทางเศรษฐกิจจากโรคระบาด พวกเขามีแนวโน้มที่จะบังคับให้นายจ้างจำนวนมากลดค่าใช้จ่าย การเช่าพื้นที่สำนักงานเป็นเรื่องที่สำคัญมากในรายการของพวกเขา การอนุญาตให้พนักงานทำงานจากที่บ้านเป็นการตัดสินใจที่เจ็บปวดน้อยกว่าการเลิกจ้าง นอกจากนี้ ความจำเป็นที่ต้องทำงานจากที่บ้านอันเนื่องมาจากการแพร่ระบาดได้บีบให้นายจ้างและลูกจ้างจำนวนมากต้องลงทุน ซึ่งบางครั้งก็มีจำนวนมากในเทคโนโลยีใหม่ เช่น การสมัครรับข้อมูลการประชุมทางวิดีโอ และอุปกรณ์ใหม่

แน่นอนว่าบริษัทที่งานทางไกล ทีมเคลื่อนที่ และทีมกระจายไม่ใช่รายแรก และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคส่วนไฮเทค เช่น บริษัทไอที รับมือกับความท้าทายใหม่ๆ ได้ดีกว่ามาก เพราะจริงๆ แล้วพวกเขาดำเนินงานใน แบบจำลองที่บริษัทอื่นยังคงต้องหลอมรวมและทำให้เชื่องเนื่องจากการระบาดใหญ่

กฎหกฟุต

อย่างไรก็ตามไม่สามารถส่งกลับบ้านได้ทั้งหมด ตามแบบฉบับของโลกที่พัฒนาแล้วในปัจจุบัน งานสำนักงาน อาจจะยังจำเป็นอยู่ ดังที่เราได้กล่าวไว้ในตอนต้น วิกฤต coronavirus จะเปลี่ยนรูปลักษณ์และการจัดสำนักงานอย่างไม่ต้องสงสัยและวิธีการทำงานของสำนักงาน

อย่างแรกคือแบบจำลองของพื้นที่เปิดโล่งที่เรียกว่า (2) นั่นคือ สำนักงานที่หลายคนทำงานอยู่ในห้องเดียวกัน บางครั้งมีความหนาแน่นสูง พาร์ติชั่นซึ่งมักพบในการจัดสถานที่ในสำนักงานนั้นไม่เพียงพอจากมุมมองของหลักการฉนวนกันความร้อน เป็นไปได้ว่าข้อกำหนดในการรักษาระยะห่างในพื้นที่แคบจะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงในโหมดการทำงานและกฎสำหรับการยอมรับคนจำนวนหนึ่งเข้าไปในสถานที่

เป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการว่าบริษัทต่างๆ จะละทิ้งแนวคิดทางเศรษฐกิจนี้ไปจากมุมมองของตนได้อย่างง่ายดาย บางทีแทนที่จะวางโต๊ะตรงข้ามกันหรือติดกัน พนักงานจะพยายามจัดหลังให้กันและกัน วางโต๊ะให้ห่างกันมากขึ้น ห้องประชุมน่าจะมีเก้าอี้น้อยกว่า เช่นเดียวกับห้องอื่นๆ ที่มีผู้คนมาชุมนุมกัน

เพื่อแก้ไขข้อกำหนดและกฎระเบียบที่ขัดแย้งกัน พวกเขาอาจต้องการเช่าพื้นที่มากขึ้นกว่าเดิม ซึ่งจะนำไปสู่ความเจริญในตลาดอสังหาริมทรัพย์เพื่อการพาณิชย์ ใครจะรู้? ในขณะเดียวกันก็มีแนวคิดที่ซับซ้อนในการแก้ปัญหาที่เรียกว่า การเว้นระยะห่างทางสังคมในสำนักงานh.

หนึ่งในนั้นคือระบบที่พัฒนาโดย Cushman & Wakefield ซึ่งให้บริการในด้านการออกแบบและพัฒนาอสังหาริมทรัพย์เพื่อการพาณิชย์ เขาเรียกสิ่งนี้ว่าแนวคิด "สำนักงานหกฟุต" หกฟุตเท่ากับ 1,83 เมตรพอดีแต่เมื่อปัดเศษขึ้น เราสามารถสรุปได้ว่ามาตรฐานนี้สอดคล้องกับกฎทั่วไปสองเมตรในประเทศของเราในช่วงการระบาดใหญ่ Cushman & Wakefield ได้พัฒนาระบบที่ครอบคลุมสำหรับการรักษาระยะห่างนี้ในสถานการณ์และแง่มุมต่างๆ ของการจัดการสำนักงาน (3)

3. วงกลมความปลอดภัยใน "สำนักงานหกฟุต"

นอกเหนือจากการจัดระเบียบใหม่ สับเปลี่ยน และสอนกฎใหม่ๆ แก่ผู้คนแล้ว โซลูชันทางเทคนิคแบบใหม่ทั้งหมดสามารถปรากฏในสำนักงานได้ ตัวอย่างเช่น ตามปัญญาประดิษฐ์และอินเทอร์เฟซเสียงของ Amazon Alexa for Business (4) ซึ่งสามารถขจัดความจำเป็นในการกดปุ่มต่างๆ หรือพื้นผิวสัมผัสในสำนักงาน ตามที่ Bret Kinsella ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Voicebot.ai สิ่งพิมพ์เกี่ยวกับเทคโนโลยีเสียงอธิบายว่า "เทคโนโลยีเสียงถูกใช้ในโกดังสินค้าแล้ว แต่ยังไม่ได้ใช้มากในแอปพลิเคชันสำนักงาน เขาจะเปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง”

4. อุปกรณ์ Alexa บนโต๊ะ

แน่นอน คุณสามารถจินตนาการถึงสำนักงานเสมือนได้อย่างสมบูรณ์โดยไม่ต้องมีรูปลักษณ์และพื้นที่ในอาคารกระจก เหล็ก หรือซีเมนต์ อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์จำนวนมากพบว่าเป็นการยากที่จะจินตนาการถึงการทำงานที่มีประสิทธิภาพและสร้างสรรค์ของทีมคนที่ไม่ได้เจอหน้ากันเพื่อทำงานร่วมกัน ยุค “หลังโคโรนาไวรัส” จะแสดงให้เห็นว่าพวกเขาคิดถูกหรือมีจินตนาการน้อยเกินไป

องค์ประกอบหลัก XNUMX ประการของแนวคิดสำนักงานขนาด XNUMX ฟุต ได้แก่:

1. การสแกนอย่างรวดเร็ว 6 ฟุต: การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมการทำงานของความปลอดภัยของไวรัสในระยะสั้นแต่อย่างละเอียดถี่ถ้วน ตลอดจนการปรับปรุงที่เป็นไปได้

2. กฎหกฟุต: ชุดของข้อตกลงและแนวทางปฏิบัติที่เรียบง่าย ชัดเจน บังคับใช้ได้ ซึ่งให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของสมาชิกในทีมทุกคนเป็นอันดับแรก

3. 6 การจัดการการจราจรคนเดินถนน: เครือข่ายเส้นทางที่มองเห็นได้ชัดเจนและเป็นเอกลักษณ์สำหรับแต่ละสำนักงาน รับรองความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ของกระแสการจราจร

4. 6ft Workstation: เวิร์กสเตชันที่ได้รับการดัดแปลงและมีอุปกรณ์ครบครันซึ่งผู้ใช้สามารถทำงานได้อย่างปลอดภัย

5. อุปกรณ์สำนักงานขนาด 6 ฟุต: บุคคลที่ได้รับการฝึกอบรมซึ่งให้คำแนะนำและรับประกันการทำงานที่เหมาะสมที่สุดและการใช้อุปกรณ์สำนักงานอย่างปลอดภัย

6. ใบรับรองขนาด 6 ฟุต: ใบรับรองที่ยืนยันว่าสำนักงานได้ดำเนินการเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยต่อไวรัส