Harley Davidson ต้องการชุบชีวิตลูกค้าด้วยรถจักรยานยนต์ไฟฟ้า

รถจักรยานยนต์ไฟฟ้าคันแรกของ Harley Davidson ซึ่งคาดว่าจะเกิดขึ้นในปี 2019 สัญญาว่าจะทำลายภาพลักษณ์ของแบรนด์อเมริกันเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่

Harley ไม่เป็นที่นิยมอีกต่อไป! เนื่องจากยอดขายลดลง 8,5% ในปีที่แล้ว แบรนด์สัญชาติอเมริกันกำลังประสบปัญหาลูกค้าสูงวัย และต้องการใช้ประโยชน์จากการมาถึงของรถจักรยานยนต์ไฟฟ้าคันแรกซึ่งกำหนดไว้สำหรับปีหน้าเพื่อการฟื้นฟู การเดิมพันมีความเสี่ยงเพราะเป็นการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าประจำของแบรนด์และการดึงดูดลูกค้าที่ "ใหญ่" มากขึ้น

« รถจักรยานยนต์ไฟฟ้าของเราสร้างขึ้นสำหรับคนรุ่นก่อนที่ไม่มีประสบการณ์ด้านกลไกที่ลึกซึ้งของเบบี้บูมเมอร์ในระบบเกียร์หรือคลัตช์ Matt Levatich หัวหน้าแบรนด์อธิบายในการให้สัมภาษณ์กับ TheStreet

กล่าวอีกนัยหนึ่ง รถจักรยานยนต์ไฟฟ้าซึ่งฮาร์เลย์กำลังวางแผน สัญญาว่าจะเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นและตั้งใจที่จะเน้นความเรียบง่ายและการใช้งานได้จริง มากกว่ากลไกทางเทคนิคที่ซับซ้อน ซึ่งแสดงถึงการเปลี่ยนแปลงของภาพลักษณ์ที่ค่อนข้างรุนแรง เสี่ยงที่จะทำลายเสถียรภาพของความภักดีต่อแบรนด์มากที่สุด