เทสลาเรียกคืนรถเกือบ 27,000 คัน เหตุกระจกหน้ารถพัง
ตั้งแต่เดือนตุลาคมที่ผ่านมา เทสลาได้เปิดตัวการเรียกคืนในสหรัฐฯ อย่างน้อยเก้าครั้ง ในเดือนมกราคม เขายังส่งการอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อแก้ไขปัญหาความร้อนในรถยนต์ของเขาด้วย
Tesla отзывает 26,681 автомобиль с дорог США из-за программной ошибки, которая может привести к проблемам с обогревателем ветрового стекла.
การเรียกคืนรถยนต์นี้มีผลกับรถยนต์บางรุ่นปี 3-2021 รุ่น 2022, รุ่น S, รุ่น X และรุ่น Y ซอฟต์แวร์ต้องถูกตำหนิตามเอกสารที่ออกโดย National Highway Traffic Safety Administration
ความล้มเหลวของตัวไล่ฝ้ากระจกหน้ารถเกิดขึ้นเนื่องจากรหัสซอฟต์แวร์ไม่ถูกต้อง วาล์วในปั๊มความร้อนของรถยนต์อาจเปิดขึ้นเมื่อไม่ควรเปิด และหากเปิดขึ้น สารทำความเย็นจะยังคงอยู่ภายในเครื่องระเหย ความล้มเหลวนี้อาจส่งผลให้ประสิทธิภาพการกำจัดน้ำแข็งลดลงและอาจขัดต่อข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของรถยนต์ของรัฐบาลกลาง
เทสลายังไม่มีรายงานเกี่ยวกับความล้มเหลวนี้ อย่างไรก็ตาม ผู้ผลิตรถยนต์จะทำการอัปเดตซอฟต์แวร์แบบ over-the-air เพื่อแก้ไขปัญหา
ตามรายงานของเทสลา ลูกค้าจะได้รับข้อความเตือนที่อธิบายว่าระบบทำความร้อนและระบายอากาศของรถยนต์อาจมีจำกัดหรือไม่สามารถใช้งานได้ แต่พัดลมฮีทเตอร์จะยังคงเคลื่อนย้ายอากาศ
เทสลาเชื่อว่าปัญหามักจะเกิดขึ้นที่อุณหภูมิต่ำเมื่ออุณหภูมิต่ำกว่า 50 องศาฟาเรนไฮต์
เมื่อวันที่ 15 มกราคมที่ผ่านมา Tesla ได้เผยแพร่การอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้าในเดือนธันวาคมเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำความร้อนที่ลดลงในสภาพอากาศหนาวเย็นสุดขั้วเพื่อเป็นมาตรการป้องกันไว้ก่อน หลังจากการหารือกับ NHTSA และ Transport Canada ได้ทำการทดสอบเพื่อประเมินความเหมาะสมของยานพาหนะใหม่ที่ส่งมอบให้กับซอฟต์แวร์
ผู้ผลิตรถยนต์ไฟฟ้าได้เปิดตัวชุดของการเรียกคืนในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา รวมถึงบางส่วนเนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์ ย้อนกลับไปเมื่อวันที่ 15 มกราคม เพื่อเป็นการป้องกันไว้ก่อน Tesla ได้ออกการอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้าในเดือนธันวาคมเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำความร้อนที่ลดลงในสภาพอากาศหนาวเย็นสุดขั้ว
:
