วอลโว่เพิ่มความพยายามเป็นสองเท่า: ภายในปี 2030 หวังที่จะผลิตรถยนต์ไฟฟ้าเท่านั้นและขายทางออนไลน์
Volvo วางแผนที่จะเป็นผู้ผลิตรถยนต์ไฟฟ้าระดับพรีเมียมภายในปี 2030
เมื่อวันที่ 2 มีนาคม วอลโว่ประกาศว่าจะผลิตรถยนต์ไฟฟ้าภายในปี 2030 เท่านั้น และการขายรถยนต์จะออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มเท่านั้น อีคอมเมิร์ซ.
ด้วยเหตุนี้ วอลโว่จึงไม่เพียงแต่ประกาศการเปลี่ยนไปใช้รถยนต์ไฟฟ้าอย่างเต็มรูปแบบ แต่ยังวางแผนที่จะเปลี่ยนวิธีการขายและวางแผนการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจอีกด้วย
"อนาคตของเราขับเคลื่อนด้วยสามเสาหลัก: ไฟฟ้า ออนไลน์ และเติบโต" . “เราต้องการให้ลูกค้ามีความสบายใจและวิธีที่ปราศจากความเครียดในการเป็นเจ้าของวอลโว่โดยไม่ต้องยุ่งยาก”
แบรนด์อธิบายว่าแม้ว่าการผลิตรถยนต์ไฟฟ้าจะซับซ้อนมาก แต่การซื้อรถยนต์ก็ไม่จำเป็นต้องซับซ้อน
ด้วยวิธีการใหม่ในการขายรถยนต์ของ Volvo ได้เปลี่ยนวิธีที่ลูกค้าจะได้เห็นรถยนต์ สถานที่ และวิธีที่พวกเขานำเสนอผลิตภัณฑ์ของตน แบรนด์คิดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เพื่อให้ทุกอย่างสะดวกยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้า
ผู้ผลิตรถยนต์สัญชาติสวีเดนวางแผนที่จะต้อนรับลูกค้าด้วยข้อเสนอมากมายที่เข้าใจง่ายเมื่อสั่งซื้อทางออนไลน์ วอลโว่กล่าวว่าการได้รับรถยนต์วอลโว่ใหม่นั้นง่ายกว่าที่เคย ลดจำนวนขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง และแสดงให้ลูกค้าเห็นถึงรถยนต์ที่มีการกำหนดค่าล่วงหน้าและราคาที่โปร่งใส
ตามที่ผู้ผลิตระบุ การค้นหาวอลโว่ไฟฟ้าใหม่อาจใช้เวลาไม่กี่นาที และรถยนต์ที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้าจะพร้อมสำหรับการจัดส่งที่รวดเร็ว
อย่างไรก็ตาม ยอดขายส่วนใหญ่ของวอลโว่จะยังคงเกิดขึ้นที่โชว์รูมของผู้ค้าปลีก
“ออนไลน์และออฟไลน์จะต้องบูรณาการอย่างสมบูรณ์และราบรื่น” Lex Kerssemakers กล่าวเสริม “ไม่ว่าลูกค้าจะออนไลน์อยู่ที่ใด ในโชว์รูม ในสตูดิโอของวอลโว่ หรือหลังพวงมาลัยรถ การบริการลูกค้าจะต้องไม่เป็นสองรองใคร”
แม้ว่าแบรนด์จะให้ความสำคัญกับแพลตฟอร์มออนไลน์มากขึ้น แต่พาร์ทเนอร์ค้าปลีกยังคงเป็นองค์ประกอบสำคัญของประสบการณ์ลูกค้าโดยรวม
ผู้ผลิตอธิบายว่าตัวแทนจำหน่ายยังคงเป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จและจะสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของเราต่อไป ตัวอย่างเช่น พวกเขาต้องการรับรถใหม่หรือนำรถเข้ารับบริการ
ยิ่งไปกว่านั้น การเปลี่ยนไปใช้รถยนต์ไฟฟ้าทั้งหมดเป็นส่วนหนึ่งของแผนทะเยอทะยานที่จะต่อสู้กับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ
วอลโว่ต้องการลดรอยเท้าคาร์บอนของรถยนต์ทุกคันอย่างต่อเนื่องตลอดวงจรชีวิตด้วยการดำเนินการที่เป็นรูปธรรม
แผนของวอลโว่คือการเป็นผู้ผลิตรถยนต์ เบี้ยประกันภัย ไฟฟ้าทั้งหมดภายในปี 2030 ตามที่ผู้ผลิตระบุว่า ภายในวันที่นี้ ต้องการเป็นผู้นำในตลาดนี้ และเป้าหมายของมันคือการกำจัดรถยนต์ที่มีเครื่องยนต์สันดาปภายในออกจากรายการผลิตภัณฑ์ทั้งหมด ซึ่งรวมถึงไฮบริด
:
