ข้อบกพร่องที่ซ่อนอยู่ในรถจักรยานยนต์: จะทำอย่างไร?

หลังจากค้นคว้าและทดลองขับมาเป็นเวลาหลายวัน ในที่สุดคุณก็ได้มอเตอร์ไซค์ในฝันของคุณแล้ว แต่ตอนนี้ ไม่กี่วันต่อมา มันพัง! และด้วยเหตุผลที่ดี ข้อบกพร่องในการผลิตหรือข้อบกพร่องที่คุณไม่พบระหว่างการขายและที่ผู้ขายไม่สามารถบอกคุณได้? คุณอาจตกเป็นเหยื่อของสิ่งที่เรียกว่า: "ข้อบกพร่องที่ซ่อนอยู่ในรถจักรยานยนต์".

จะทำอย่างไรกับข้อบกพร่องของรถจักรยานยนต์ที่ซ่อนอยู่? กฎหมายพูดว่าอย่างไร? มีขั้นตอนอย่างไรในการปฏิบัติตาม? เราจะส่งมอบทุกอย่างให้คุณ!

ข้อบกพร่องที่ซ่อนอยู่ในรถจักรยานยนต์คืออะไร?

ข้อบกพร่องที่ซ่อนอยู่ตามชื่อมักจะกำหนดโดยข้อเท็จจริงที่ว่าข้อบกพร่องของรถจักรยานยนต์โดยเฉพาะถูกซ่อนจากคุณเมื่อคุณซื้อรถ อย่างไรก็ตาม คุณควรตระหนักว่าสิ่งเหล่านี้เป็นข้อบกพร่องที่ซ่อนอยู่ทั้งหมด ซึ่งแม้แต่ผู้ขายก็อาจไม่ทราบ (ข้อเท็จจริงยังคงอยู่: แม้ว่าผู้ขายจะกระทำโดยสุจริตและไม่ได้ปกปิดข้อบกพร่องโดยเจตนา ความรับผิดของผู้ขายก็อาจเกิดขึ้นได้)

ลักษณะของข้อบกพร่องที่ซ่อนอยู่ในรถจักรยานยนต์

ข้อบกพร่องที่ซ่อนอยู่ซึ่งส่งผลต่อเครื่องของคุณต้องเป็นไปตามคุณลักษณะบางประการเพื่อให้มองเห็นได้ดังนี้:

1- ข้อบกพร่องจะต้องซ่อนอยู่นั่นคือไม่ชัดเจนและไม่สามารถตรวจพบได้ในแวบแรก

2- รองควรเป็น ไม่ทราบผู้ซื้อในเวลาที่ทำธุรกรรม... ดังนั้นเขาจึงไม่ทราบเรื่องนี้ก่อนซื้อ

3- ข้อบกพร่องจะต้องมีความรุนแรงเป็นพิเศษเพื่อป้องกันการใช้รถจักรยานยนต์อย่างเหมาะสม

4- ข้อบกพร่องจะต้องก่อนที่จะขาย ดังนั้นจึงต้องมีหรือประกาศ ณ เวลาที่ทำธุรกรรม

รับประกันความบกพร่องที่ซ่อนอยู่

ไม่ว่าจะเป็นรถจักรยานยนต์ใหม่หรือรถมือสอง และไม่ว่าธุรกรรมจะเป็นระหว่างบุคคลหรือผู้เชี่ยวชาญ ผู้ขายต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันบางประการ กฎหมายกำหนดให้ รับประกันสินค้าชำรุด ตามมาตรา 1641 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง:

"ผู้ขายมีภาระผูกพันตามการรับประกันต่อข้อบกพร่องที่ซ่อนอยู่ในผลิตภัณฑ์ที่ขายซึ่งทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ตามวัตถุประสงค์หรือลดการใช้งานนี้ลงจนผู้ซื้อจะไม่ซื้อหรือให้ราคาที่ต่ำกว่าหากเขารู้ . . . . . . . . .

ดังนั้น รับประกันความบกพร่องที่ซ่อนอยู่ ปกป้องผู้ซื้อจากข้อบกพร่องที่ซ่อนอยู่ในรถจักรยานยนต์ของเขา ข้อบกพร่องที่รบกวนการใช้งานปกติของรถจักรยานยนต์หรือที่อาจส่งผลกระทบหรือรบกวนการขาย การรับประกันนี้ใช้กับรถจักรยานยนต์ทุกประเภท ทั้งใหม่หรือมือสอง โดยไม่คำนึงถึงผู้ขาย

รับประกันเมื่อมาตรา 1648 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง คุณสามารถยื่นคำร้องได้ภายในสองปีนับจากวันที่พบข้อบกพร่อง "ผู้ซื้อต้องยื่นข้อเรียกร้องสำหรับข้อบกพร่องร้ายแรงภายในสองปีหลังจากพบข้อบกพร่อง"

ขั้นตอนสำหรับข้อบกพร่องที่ซ่อนอยู่ในรถจักรยานยนต์

เมื่อคุณได้แสดงหลักฐานข้อบกพร่องที่ซ่อนอยู่บนรถจักรยานยนต์แล้ว คุณมีทางเลือกสองทาง: พยายามแก้ปัญหานอกศาล หรือเริ่มกระบวนการทางกฎหมาย  

1 - จัดเตรียมหลักฐาน

เพื่อเรียกร้องข้อบกพร่องที่ซ่อนอยู่ ผู้ซื้อต้องแสดงหลักฐาน

แล้วคำถามก็เกิดขึ้นจากการให้ใบรับรองและเอกสารประกอบต่าง ๆ เพื่อยืนยันข้อบกพร่อง เช่น ประมาณการสำหรับการซ่อมแซมที่เกิดขึ้น นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องพิสูจน์ก่อนซื้อว่ามีข้อบกพร่องเกิดขึ้น แล้วผู้ซื้อสามารถ ตรวจสอบเครื่องยนต์และวินิจฉัยการสึกหรออย่างแม่นยำ ส่วนประกอบเครื่องยนต์: เพลาข้อเหวี่ยง แบริ่ง แหวน ลูกสูบ กระปุกเกียร์ ฯลฯ อนุภาคละเอียดทั้งหมดในการเสื่อมสภาพจะได้รับการวิเคราะห์ตามวัสดุและที่มาเพื่อพิจารณาว่าเกิดจากการสึกหรอตามปกติหรือส่วนประกอบชิ้นใดชิ้นหนึ่งเสียโดยสมบูรณ์ ในกรณีหลัง ผู้ซื้อสามารถโจมตีผู้ขายทันทีเพื่อหาข้อบกพร่องที่ซ่อนอยู่

เขายังสามารถทำการตรวจสภาพรถได้โดยการโทรหาผู้เชี่ยวชาญด้านรถจักรยานยนต์หรือผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับอนุมัติจากศาลเพื่อขอคำปรึกษาประเภทนี้

2 - การอนุญาตที่เป็นมิตร

ทันทีที่มีการค้นพบข้อบกพร่องที่ซ่อนอยู่ ผู้ซื้อสามารถติดต่อผู้ขายได้โดยส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรทางไปรษณีย์ลงทะเบียนเพื่อยืนยันการรับข้อเสนอ ยุติข้อพิพาทกันเอง... ตามประมวลกฎหมายแพ่ง เขามีทางเลือกสองทาง:

• คืนรถและรับเงินคืนตามราคาซื้อ
• ออกจากรถและขอคืนเงินบางส่วนจากราคาซื้อรถจักรยานยนต์

ในส่วนของผู้ขาย ผู้ขายยังมีความสามารถในการ:

• เสนอการทดแทนสำหรับรถที่คุณซื้อ
• ดูแลค่าซ่อมทั้งหมด

3 - ขั้นตอนทางกฎหมาย

หากการเจรจาฉันมิตรไม่ประสบผลสำเร็จ ผู้ซื้อสามารถเริ่มกระบวนการทางกฎหมายโดยติดต่อบริษัทประกันภัยก่อน ซึ่งสามารถช่วยเหลือด้านกฎหมายไปกับเขาได้

นอกจากนี้เขายังสามารถดำเนินการยกเลิกการขายโดยอ้างว่าเป็นการฉ้อโกงตามมาตรา 1116 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง :

“การหลอกลวงเป็นสาเหตุของความไม่สมบูรณ์ของข้อตกลง เมื่อการประลองยุทธ์ของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเป็นที่ชัดเจนว่าหากไม่มีการประลองยุทธ์เหล่านี้ อีกฝ่ายก็จะไม่ได้ทำข้อตกลง สิ่งนี้ไม่สามารถสันนิษฐานได้และต้องได้รับการพิสูจน์