ทำไมตัวเลขยอดขายปี 2022 ของ Honda Australia จึงเปลี่ยนวิธีการซื้อรถใหม่ของคุณไปตลอดกาล

Civic แฮทช์แบคขนาดเล็กเจนเนอเรชั่นที่ 11 เป็นรุ่นล่าสุดของฮอนด้าออสเตรเลีย

ความสำเร็จหรือความล้มเหลวของฮอนด้าในการแข่งขันการขายปี 2022 มีศักยภาพที่จะมีผลกระทบอย่างมากต่อวิธีการซื้อรถยนต์ใหม่ในอนาคต

ตามรายงาน แบรนด์ญี่ปุ่นได้เปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินธุรกิจในออสเตรเลียอย่างสิ้นเชิง เขาละทิ้งโครงสร้างตัวแทนจำหน่ายแบบดั้งเดิมและนำสิ่งที่เรียกว่า "แบบจำลองตัวแทน" มาใช้ในการขายรถของเขาแทน

กล่าวโดยย่อ ความหมายก็คือตอนนี้ Honda Australia ควบคุมฝูงบินทั้งหมด และคุณซึ่งเป็นลูกค้า ซื้อจากพวกเขาโดยตรง ในขณะที่ตอนนี้ตัวแทนจำหน่ายกำลังดำเนินการทดสอบไดรฟ์ การจัดส่ง และบริการเป็นหลัก

แบรนด์อื่นๆ จะจับตามองด้วยความสนใจเมื่อลูกค้าและตัวแทนจำหน่ายยอมรับวิธีการทำธุรกิจรูปแบบใหม่นี้ หากทำได้ก็จะผลักดันบริษัทรถยนต์ให้ย้ายไปใช้รุ่นตัวแทนมากขึ้น แต่ถ้าไม่ได้ผล ก็จะทำให้ผู้จำหน่ายรถยนต์มีที่ว่างมากขึ้นในการเจรจาในอนาคต

ในขณะที่ผู้ผลิตรถยนต์กำลังสร้างพันธมิตรกับตัวแทนจำหน่ายและแสดงสีหน้ามีความสุขในที่สาธารณะ เบื้องหลังมีความไม่พอใจที่แบรนด์รถยนต์ไม่สามารถควบคุมประสบการณ์ของลูกค้าได้โดยตรง นั่นคือบทบาทของตัวแทนจำหน่าย

แม้ว่าจะไม่ได้ทำเพื่อใส่ร้ายตัวแทนขายรถหรือตีตราทุกคนด้วยการใช้พู่กันเชิงลบแบบเดียวกัน แต่การขาดการควบคุมส่งผลให้แบรนด์รถยนต์จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ มองหาวิธีที่จะได้รับอิทธิพลมากขึ้นเมื่อซื้อรถยนต์

Mercedes-Benz Australia เป็นอีกแบรนด์หนึ่งที่ใช้โมเดลของเอเจนซี่หลังจากเริ่มทดลองกับรุ่น EQ ไฟฟ้า ในขณะที่ Genesis Motors Australia ควบคุมการขายปลีกและ Cupra Australia จะทำเช่นเดียวกัน

แต่ฮอนด้า ออสเตรเลีย กำลังเป็นผู้นำ โดยได้ใช้เวลาส่วนใหญ่ในปี 2021 ในการปรับรูปแบบการดำเนินธุรกิจในออสเตรเลีย ดังนั้นจึงเป็นแบรนด์หลักรายแรกที่จะได้เห็นการแสดงความหมายของรถรุ่นใหม่นี้

สัญญาณเริ่มต้นไม่ดีนักเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงและความล่าช้าอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ coronavirus ทำให้ยอดขายโดยรวมของแบรนด์ลดลงเกือบ 40% ในปี 2021 (39.5% เป็นที่แน่นอน) สิ่งนี้ไม่ได้ช่วยอะไรจากการตัดสินใจของบริษัทที่จะละทิ้งรถรุ่น City และ Jazz ที่มีขนาดกะทัดรัด รวมไปถึงการเปิดตัวรุ่น Civic ใหม่ในช่วงปลายปี

โดยรวมแล้ว ฮอนด้า ออสเตรเลีย มียอดขายรถยนต์ใหม่เพียง 17,562 คันในปี 2021 ในจำนวน 40,000 คัน ลดลงอย่างมากจากยอดขายเพียง XNUMX คันเมื่อ XNUMX ปีที่แล้ว และตามมาด้วย MG ใหม่ และเมอร์เซเดส-เบนซ์แบรนด์หรู นอกจากนี้ยังเสี่ยงต่อแบรนด์อย่าง LDV, Suzuki และ Skoda ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เนื่องจากแบรนด์เหล่านั้นจะเติบโตอย่างต่อเนื่อง

นี่ไม่ได้หมายความว่าฮอนด้ากำลังตกต่ำอย่างต่อเนื่อง อันที่จริง การเปลี่ยนไปใช้รูปแบบการขายใหม่ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้แบรนด์มีกำไรมากขึ้น แม้ว่าจะขายรถยนต์ได้น้อยลงก็ตาม 

สัญญาณของเดือนสุดท้ายของปี 2021 เป็นผลบวกต่อบริษัท โดยสตีเฟน คอลลินส์ ผู้อำนวยการของฮอนด้า ออสเตรเลีย พอใจกับแนวโน้มที่เขาได้เห็น

“เดือนพฤศจิกายนเป็นเดือนแรกของเงื่อนไขการค้าที่ค่อนข้างปกติสำหรับเครือข่ายศูนย์ฮอนด้าแห่งใหม่ของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเขตเมืองสำคัญๆ ของเมลเบิร์นและซิดนีย์ ส่งผลให้มีการเซ็นสัญญาการขายเพิ่มขึ้นและมีการส่งมอบรถให้กับลูกค้ามากขึ้น ระดับการสอบถามลูกค้า ' เขากล่าวในเดือนมกราคม

“ด้วยระบบคำติชมของลูกค้า 'แบบสด' ใหม่ของเรา เราพบว่าลูกค้า 89% เห็นด้วยอย่างยิ่งว่าการซื้อฮอนด้าใหม่นั้นง่ายมาก และ 87% ให้คะแนนประสบการณ์การขายแบบใหม่นี้ด้วยคะแนนสูงสุด 10 หรือ 10 จาก XNUMX คะแนน ".

ในปี 2022 แบรนด์ญี่ปุ่นจะมีรถรุ่นใหม่ที่สำคัญหลายรุ่นเพื่อช่วยให้เติบโต ได้แก่ HR-V compact SUV เจเนอเรชันถัดไป

Honda HR-V รุ่นปี 2022 จะใช้ระบบส่งกำลังแบบไฮบริด

HR-V ใหม่วางจำหน่ายแล้วในยุโรปพร้อมจำหน่ายเป็นครั้งแรกด้วยเครื่องยนต์ไฮบริดภายใต้เครื่องหมาย e:HEV

การเพิ่มรุ่นที่ใช้พลังงานไฟฟ้ามากขึ้นจะเป็นก้าวสำคัญสำหรับฮอนด้า ซึ่งเป็นผู้นำเสนอรถยนต์ไฮบริดในยุคแรกๆ แต่ประสบความสำเร็จเพียงเล็กน้อยเท่านั้น ความต้องการของตลาดสำหรับรุ่นไฮบริดในปัจจุบันนั้นสูงขึ้น โดยเฉพาะในกลุ่ม SUV ดังนั้น HR-V e:HEV อาจเป็นการเคลื่อนไหวที่ชาญฉลาด

นอกจากนี้ Honda Australia ยังมีแผนที่จะเพิ่มกลุ่มผลิตภัณฑ์ Civic ในปี '22 ด้วยรถแบบ Hot Hatch รุ่น Civic Type R ใหม่ ที่จะนำความตื่นเต้นเล็กน้อยมาสู่รูปลักษณ์ของมัน รถ subcompact แบบขับเคลื่อนล้อหน้าอ้างอิงควรจะเข้าสู่โชว์รูมท้องถิ่นภายในสิ้นปี 2022 และกลุ่มผลิตภัณฑ์ Civic จะขยายตัวด้วยการเพิ่ม e:HEV ซึ่งเป็นรุ่นไฮบริด "ชาร์จเอง" ได้เนื่องจากก่อนหน้านี้

Civic Type R รุ่นใหม่มีสไตล์ที่เป็นผู้ใหญ่มากกว่ารุ่นก่อน

ในระยะยาว CR-V ใหม่จะมาถึงภายในปี 2023 ซึ่งเป็นรุ่นที่สำคัญที่สุดของแบรนด์เมื่อพิจารณาว่าสามารถแข่งขันกับ Toyota RAV4, Hyundai Tucson และ Mazda CX-5 ที่ได้รับความนิยม

หาก Honda Australia สามารถประสบความสำเร็จในปี 2022 ได้ ก็อาจส่งผลกระทบอย่างกว้างขวางต่ออุตสาหกรรมทั้งหมด เนื่องจากแบรนด์ต่างๆ พยายามใช้ประโยชน์จากวิธีการทำธุรกิจของตนมากขึ้น