ทดลองขับ Volvo Concierge Service: บริการนอกสถานที่

โครงการนำร่องเริ่มต้นในเดือนพฤศจิกายนปีนี้ในซานฟรานซิสโก

วอลโว่กำลังเปิดตัวบริการใหม่ช่วงทดลองใช้ - Volvo Concierge Service ซึ่งจะเรียกเก็บเงิน ล้างรถ และถ้าจำเป็น จะนำรถไปที่ร้านซ่อม

ลูกค้าจะต้องเปิดใช้งานบริการนี้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวบนแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟน โครงการนำร่องเริ่มต้นในเดือนพฤศจิกายนปีนี้ในซานฟรานซิสโกซึ่งมีเจ้าของ Volvo XC300 และ Volvo S90 ประมาณ 90 คน

ลูกค้า Volvo-Service มาถึงแล้ว

จากข้อมูลของวอลโว่ ผู้ขับขี่มากกว่า 70 เปอร์เซ็นต์ต้องการชาร์จไฟด้วยการแตะหน้าจอสัมผัสเพียงครั้งเดียว 65% ต้องการส่งมอบรถเพื่อการบำรุงรักษาและการควบคุมตามกำหนดเวลา เกือบหนึ่งในสอง (49%) ยังจินตนาการว่ารถของพวกเขาจะถูกพาไปที่อื่น เช่น ไปที่ลานจอดรถที่ปลอดภัย ระหว่างไปเที่ยวพักผ่อน หรือที่สนามบินอื่นในกรณีที่แผนการเดินทางเปลี่ยนแปลงกะทันหัน

ด้วยบริการเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกใหม่ Volvo ต้องการตอบสนองความต้องการของลูกค้า เมื่อลูกค้าสั่งซื้อ Concierge เขาจะได้รับคีย์ดิจิทัลจากแอปพลิเคชันซึ่ง จำกัด ไว้ที่ตำแหน่งปัจจุบันของรถเมื่อเวลาผ่านไปและถูกทิ้ง เมื่อคำสั่งซื้อทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์เครื่องจะพร้อมใช้งานและคีย์ดิจิทัลจะไม่ถูกต้อง วอลโว่ถูกส่งกลับไปยังจุดที่นำมาจากหรือไปยังสถานที่อื่นที่ต้องการ

หน้าแรก »บทความ» Billets »บริการเจ้าหน้าที่ดูแลแขกของ Volvo: บริการนอกสถานที่

2020-08-30