AP Eagers เพิ่มประสิทธิภาพ

Martin Ward ที่โชว์รูม AP Eagers Range Rover ในบริสเบน Fortitude Valley (ภาพ: ลินดอน เมฮิลเซ่น)

มาร์ติน วอร์ด ซีอีโอของบริษัทกล่าวว่าในขณะที่ยอดขายรถยนต์ใหม่ลดลงทันทีที่เกิดวิกฤตในปี 2008 สถานการณ์ทางการเงินที่เข้มงวดขึ้นส่งผลให้บริษัทต้องเพิ่มประสิทธิภาพของกองเรือแฟรนไชส์ชายฝั่งตะวันออกทั้งหมด 90 ลำ .

ประโยชน์จากความเจ็บปวดนั้นชัดเจนเมื่อต้นเดือนนี้เมื่อตัวแทนจำหน่ายรถยนต์เพิ่มการคาดการณ์กำไรประจำปีสำหรับปีที่แล้วเป็น 61 ล้านดอลลาร์จาก 45.3 ล้านดอลลาร์ในปี 2010 ซึ่งสูงกว่าที่ตลาดคาดการณ์ไว้ที่ 54-57 ล้านดอลลาร์ในเดือนตุลาคม

ผลการตรวจสอบจะเผยแพร่ในปลายเดือนหน้า ผลกระทบในทันทีของผู้บริหารคือการขึ้นราคาหุ้นของบริษัทจาก 11.80 ดอลลาร์เป็นระดับสูงสุดที่ $12.60 แต่หลังจากนั้นก็ลดลงกลับมาที่ 12 ดอลลาร์ ซึ่งยังคงสูงกว่าก่อนการประกาศถึง 20 เซนต์

ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดคือทำได้โดยไม่ต้องขายรถยนต์ใหม่หรือรถมือสองซึ่งเป็นกิจกรรมหลักของบริษัท ยอดขายรถยนต์ใหม่ในออสเตรเลียลดลง 2.6% ในปีที่แล้ว และ Eagers แบ่งปันความเจ็บปวด แม้ว่าจะมีสัญญาณของการฟื้นตัวในช่วงครึ่งหลังของปี

Mr. Ward กล่าวว่า มีสองปัจจัยหลักที่ส่งผลให้ Eagers ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น: การเข้าซื้อกิจการของ Adtrans ในรัฐเซาท์ออสเตรเลียในปีที่แล้ว และผลการดำเนินงานที่ดีขึ้นของธุรกิจที่มีอยู่ ไม่ได้ผ่านการขายเพิ่มเติม แต่ด้วยประสิทธิภาพที่มากขึ้น

ภาคการขายปลีกรถยนต์จดทะเบียนมีขนาดเล็ก Automotive Holdings Group เป็นบริษัทที่ใหญ่ที่สุด แต่ยังจัดการด้านโลจิสติกส์ในด้านต่างๆ เช่น ห้องเย็น สองคนถัดมาคือ Adtrans และ Eagers

คนกระตือรือร้นเป็นเจ้าของ Adtrans ประมาณ 27% จนกระทั่งพวกเขาซื้อบริษัทในปี 2010 ด้วยราคา 100 ล้านดอลลาร์ การซื้อดังกล่าวได้รับการอธิบายว่าเป็น "การซื้อที่ดีด้วยไมล์สะสมที่ต่ำและเจ้าของที่เอาใจใส่เพียงคนเดียว"

ในหลาย ๆ ด้าน การเติบโตของ AP Eagers ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาได้ติดตามบริษัทอื่นๆ ในรัฐควีนส์แลนด์ที่ย้ายจากรัฐไปสู่การดำเนินงานระดับประเทศ

Eagers เป็นบริษัทในรัฐควีนส์แลนด์ที่เปิดดำเนินการในบริสเบนมา 99 ปีแล้ว เขาเริ่มขายรถยนต์เกือบจะทันทีที่รถมีจำหน่าย บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ตั้งแต่ปีพ.ศ. 1957 และตามที่ Ward ได้ระบุอย่างรวดเร็วว่าจ่ายเงินปันผลเป็นประจำทุกปี

จนกระทั่งเมื่อหกปีที่แล้ว เขาทำงานเฉพาะในควีนส์แลนด์เท่านั้น กระตือรือร้นดำเนินการภายใต้ระบบแฟรนไชส์ ตั้งแต่ปี 2005 ในช่วงเวลาที่นายวอร์ดเริ่มต้นกับบริษัท บริษัทได้เริ่มขยายระหว่างรัฐ แต่การก้าวกระโดดครั้งใหญ่คือการเข้าซื้อกิจการ Adtrans ซึ่งทำให้สามารถเข้าใช้เซาท์ออสเตรเลียและวิกตอเรียได้ และเพิ่มรอยเท้าในนิวเซาธ์เวลส์ ทำให้เธอ มีอยู่ทั่วชายฝั่งตะวันออก .

ปัจจุบัน Eagers จัดการ 45% ของการดำเนินงานในรัฐควีนส์แลนด์ 24 เปอร์เซ็นต์ในนิวเซาธ์เวลส์; 19 เปอร์เซ็นต์ในรัฐเซาท์ออสเตรเลีย; และร้อยละ 6 ในแต่ละรัฐวิกตอเรียและดินแดนทางเหนือ Adtrans เป็นผู้ค้าปลีกรถยนต์ที่ใหญ่ที่สุดในเซาท์ออสเตรเลียและเป็นผู้ค้าปลีกรถบรรทุกรายใหญ่ในนิวเซาท์เวลส์ วิกตอเรีย และเซาท์ออสเตรเลีย

นายวอร์ดกล่าวว่าการเข้าซื้อกิจการเกิดขึ้นเมื่อปลายปี 2010 และเป็นเพียงปีที่แล้วเท่านั้นที่บริษัทเริ่มสร้างผลกำไรที่แท้จริงจากการซื้อกิจการ

“สิ่งที่เราสามารถทำได้คือกำจัดชั้นการจัดการทั้งหมดของบริษัทมหาชนสำหรับบริษัทเล็กๆ แห่งหนึ่ง และรวมเข้ากับบริษัทที่ใหญ่ขึ้น อย่างเช่น การจ่ายเงินเดือน” เขากล่าว “เมื่อคุณได้เข้าซื้อกิจการแล้ว ก็ต้องใช้เวลาพอสมควรในการล็อคอิน และตอนนี้เราก็เห็นประโยชน์ของสิ่งนั้นแล้ว”

นายวอร์ดกล่าวว่าเกือบครึ่งหนึ่งของผลกำไรที่คาดการณ์ไว้ในปีนี้จะเพิ่มขึ้นเนื่องจากการเข้าซื้อกิจการ Adtrans แต่บริษัทก็ประสบความสำเร็จในด้านประสิทธิภาพด้วยเช่นกัน “มันเป็นเกมของนิ้ว นี่เป็นอุตสาหกรรมที่ผู้คนจำนวนมากได้รับค่าคอมมิชชั่นและกำไรก็ต่ำอยู่เสมอ” เขากล่าว

เขากล่าวว่า AP Eagers ใช้สำนักงานบัญชี Deloitte เพื่อประเมินผลการปฏิบัติงานของบริษัททุกๆ 90 วัน และทำให้บริษัทสามารถระบุพื้นที่ที่มีปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

“ดังนั้น หากเราไม่ได้ทำงานในบางพื้นที่ เราสามารถระบุได้ และดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อแก้ไขปัญหา” เขากล่าว “ในปี 2008-09 เราทำหลายสิ่งหลายอย่างที่เมื่อหวนกลับเราเลื่อนเวลาออกไปหลายปี แต่ GFC ผลักดันให้เราทำบางอย่างเกี่ยวกับมันจริงๆ

“สิ่งที่เราทำได้คือลดฐานต้นทุน ซึ่งขยายใหญ่ขึ้นจนถึงปี 2007 ในบางกรณีนี้เกิดจากการย้ายไปใช้สิ่งอำนวยความสะดวกที่ถูกกว่าซึ่งเราได้รับการเปิดเผยเช่นเดียวกัน แต่จ่ายน้อยกว่า”

ตัวอย่างที่ดีคือเมืองบริสเบน ซึ่งบริษัทดำเนินการตัวแทนจำหน่ายฟอร์ดและเจเนอรัลมอเตอร์สในสถานที่ตั้งที่มีชื่อเสียงสองแห่งแต่มีราคาแพง ตอนนี้พวกเขาได้ย้าย ลดต้นทุน และเพิ่มร้านมิตซูบิชิ